Политика за доставка и обработка

Доставка и обработка

В Mintimonks се ангажираме да предоставяме етично произведени, устойчиви улични облекла по прозрачен и отговорен начин. Като марка, базирана на предварителни поръчки, ние произвеждаме малки партиди, за да намалим свръхпроизводството и отпадъците.

Тази Политика за доставка описва условията, при които обработваме, изпращаме и доставяме вашите поръчки.

🔄 Процес на изпълнение на предварителна поръчка

Mintimonks работи предимно по модела на предварителните поръчки. Това означава, че вашият продукт се изработва по поръчка, което ни позволява да запазим устойчивостта и да намалим до минимум отпадъците.

• Очаквано време за производство: 7-10 дни след приключване на предварителната поръчка

• Ще получите известие за доставка, след като артикулът ви е готов и изпратен

Моля, обърнете внимание: Сроковете за предварителна поръчка могат да варират в зависимост от обема на производството, наличността на суровини или непредвидени обстоятелства. Ще съобщаваме всички съответни актуализации по имейл.

🌍 Дестинации за доставка

В момента изпращаме до:

• Европейски съюз Обединеното кралство

• Съединени щати и Канада

• Австралия и Нова Зеландия

Ако страната ви не е включена в списъка, моля, свържете се с нас на адрес [email protected] за да се информирате за наличността.

🚚 Методи за доставка и очаквано време за доставка

Прогнозните срокове за доставка започват да текат след изпълнението и изпращането на поръчката ви.

 

Възможно е при поръчка да се предлагат опции за експресна доставка в зависимост от вашия регион.

💸 Разходи за доставка

Таксите за доставка се изчисляват при поръчката и зависят от дестинацията и избрания метод на доставка.

• Безплатна стандартна доставка за поръчки над 100 евро (в рамките на Европа)

• Всички такси за доставка се показват преди окончателното плащане

📦 Екологично съобразена опаковка

Mintimonks е посветена на свеждането до минимум на въздействието върху околната среда. Всички артикули се опаковат, като се използват рециклирани, рециклируеми или компостируеми материали, когато това е възможно.

🔍 Проследяване на Вашата поръчка

След като пакетът ви бъде изпратен, ще получите имейл за потвърждение с информация за проследяване. Моля, изчакайте до 48 часа, за да се активира проследяването.

❗ Важни бележки за доставката

• Клиентите са отговорни за предоставянето на точни данни за доставка.

• Mintimonks не носи отговорност за изгубени пратки поради грешни адреси.

• Митата или данъците при внос (ако е приложимо) са отговорност на клиента.

• Ако пратката ви се забави значително или е отбелязана като доставена, но не е получена, свържете се с нас на [email protected]

📨 Свържете се с нас

За всякакви запитвания или проблеми, свързани с доставката, моля, изпратете ни имейл на адрес:
📧 [email protected]
Стремим се да отговаряме в рамките на 24-48 часа през работните дни.

Благодарим ви, че подкрепяте бавната и внимателна мода.